Hvordan kan du hindre falske alarmer?

For NorAlarm er det en selvfølge at en prosentandel av mottatte alarmer er unødige, men en påminnelse til kundene viser alltid en klar forbedring i våre statistikker.

1. Før du skrur på alarmen: - Lukk alle dører og vinduer. - Hold planter, gardiner, ballonger, faksmaskiner, høytids dekorasjoner etc. borte fra bevegelsesdetektorene. - Pass på at varmeovner (oljeovner) står utenfor synsfeltet til detektoren når du forlater boligen . - Vit hvordan du skal skru av alarmen hvis den utløses. - Gå ikke inn i alarmbelagte soner når utgangstid teller ned.

2. Lær opp personer som bruker alarmen: - Alle brukere, personer med nøkkel eller personer med lovlig tilgang til din bolig må bli grundig opplært i å bruke alarmsystemet. Det innebærer kjennskap til korrekt kode, passord, telefonnr. og prosedyre for kansellering av feilalarm. Ved utløst feilalarm kan du enten ringe til NorAlarm å oppgi passord, eller bli på stedet til NorAlarm tar kontakt med deg.

3. Gi beskjed til NorAlarm hvis: - Du tror at din alarm ikke virker skikkelig. - Du planlegger å bygge om, f.eks. erstatte dører eller vinduer, pusse gulver, legge om telefonlinjene etc. Har du i tillegg brannalarm er det viktig å ringe NorAlarm dersom du skal male, lakke eller få besøk av rørlegger. - Dersom det skal installeres noe i nærheten av alarmsentralen og betjeningspanelet. - Du får et nytt husdyr, planlegger å selge huset, eller skal teste alarmen. - Du har service på telefonen. - Du bytter navn.

Huskeliste

• Er du og andre som bruker alarmen skikkelig opplært?
• Vet alle med nøkkel til ditt hus, hvordan de håndterer alarmen og hvilket passord de skal oppgi ved utløst alarm?
• Har du telefonnr til NorAlarm lett tilgjengelig, slik at du får gitt rask beskjed om falsk alarm?