Alarmvettregler

1.Ved utløst alarm, ring 815 44 484. Dersom vi ringer deg før du rekker å ringe oss, vær oppmerksom på at vi av operative grunner ringer fra skjult nummer.

2.Test alarmen minst én gang per måned – ring alarmstasjonen 51 84 10 84 på forhånd.

3.Dersom du bytter telefonløsning, for eksempel til bredbånd og IP-telefoni, bør du også montere UPS (ekstern batteriforsyning som kobler seg inn ved strømbrudd) og alltid teste at alarmen fungerer etter at arbeidet er utført.

4.Ved falsk alarm, ring oss alltid på 815 44 484 slik at vi slipper å rykke ut – da får vi frigjort tid til å ta oss av reelle alarmer. Unnlater man med overlegg å ringe, blir man belastet for utrykningen.

5.Ikke demonter eller gjør andre inngrep i alarmsystemet uten vår forhåndsgodkjenning.

6.Lukk vinduer og ytterdører i alarmovervåkede rom før alarmen slås på - blafrende gardiner og lignende kan utløse alarmen.

7.Når alarmen er slått på og du har gått ut av det alarmovervåkede området, ikke gå inn igjen uten først å slå av alarmen. Dette gjelder selv om du bare som snarest skal hente noe du glemte og alarmen enda ikke er aktivert p.g.a. forsinkelsestiden som er lagt inn. Systemet vil registrere en bevegelse, og vil bli utløst etter at forsinkelsestiden er omme, gjerne etter at du har rukket å gå ut igjen og har forlatt boligen.

8.Husk at bytte av batterier blir fakturert i forhold til type og størrelse på ditt alarmsystem.

9.Man kan ikke forvente at alarmstasjonen kan melde fra ved ethvert strømbrudd. Årsaken er både at ikke alle alarmsystemer melder fra om strømbrudd, og at omfattende strømbrudd medfører et så stort press på varslingssystemene våre at det er umulig å varsle alle berørte kunder. Vet du eller mistenker du at strømmen har vært borte for eksempel p.g.a. tordenvær, husk å teste alarmen.

10.Dersom vi har tilgang til boligen din, vær oppmerksom på at vi kun går inn i boligen ved mistanke om innbrudd eller brann.

11.Støvsug forsiktig utsiden av detektorene med jevne mellomrom – støvansamling kan medføre falske alarmer.

12.Gi beskjed til oss dersom du eller noen som er på varslingslisten har fått nytt telefonnummer.

13.Har du husdyr og det ikke er installert dyredetektorer i boligen din, pass på at husdyrene ikke kan komme seg inn i alarmbelagte soner når alarmen er skrudd på. Vi anbefaler dyredetektorer som kan løse dette problemet - ta kontakt for informasjon.

14.Gi alle som skal bruke alarmen opplæring i bruk av systemet inkl. kode og passord.

15.Husk at bl.a. stekeos, røyk fra fyring og tung vanndamp kan utløse brannalarmen - luft godt dersom slikt oppstår slik at du unngår at alarmen utløses.